Kto stojí za EGRANTOM
Konateľka ELLMAN s.r.o.
Za príbehom firmy ELLMAN stojí tím ľudí z troch rôznych svetov: neziskového, verejného a IT sveta. Viac ako 10 rokov sa venujeme zefektívneniu a digitalizácii procesov poskytovania grantov a dotácií. Naša skúsenosť zahŕňa manažment grantových a dotačných programov, vývoj crowdfundigových platforiem ako napríklad dakujeme.sk.
IT oddelenie, vedené skúsenými odborníkmi zo spoločnosti ui42, zabezpečuje, že naše riešenia sú intuitívne a technologicky na špičkovej úrovni. Spolupracujeme s viac ako 90 kľúčovými partnermi (predstaviteľmi miest, VÚC, ministerstiev, správcami nadácií), ktorí prerozdeľujú finančné prostriedky. Našou prioritou je byť prínosom práve pre ich manažérky/-ov. Neustále pracujeme na jeho vývoji. Novonaprogramované funkcionality sú automaticky dostupné všetkým klientom.
Zdieľanie našich poznatkov a skúseností s partnermi patrí medzi naše hodnoty. Podobne podporujeme zdieľanie skúseností dobrej praxe medzi našimi partnermi, aby sme spoločne menili našu krajinu k lepšiemu. Na stretnutiach s nami očakávajte otvorenosť a chuť inovovať.
Naše know-how pre klienta a verejné dobro
Naším cieľom je, aby sme boli prínosom pre našich klientov aj žiadateľov. Snažíme sa o uľahčiť prácu pracovníkom s dotáciami a zároveň zvýšiť spokojnosť žiadateľov. Manažérom pomáhame zefektívniť proces prijímania, hodnotenia a kontroly. Žiadateľom pomáhame spracovať projekty kvalitne a bezchybne, aby spolupráca bola pozitívnou skúsenosťou vedúcou k realizácii skvelých projektov pre komunitu, obec či región.
Otvorenosť a zdieľanie skúseností
Veríme v otvorenosť a zdieľanie pozitívnych aj negatívnych skúseností. Náš tím má bohaté skúsenosti s manažmentom grantových a dotačných programov, ako aj so zapájaním obyvateľov do rozhodovacích procesov. Ako zakladatelia crowdfundingových platforiem dakujeme.sk a StartLab, dôverne poznáme situáciu žiadateľov a realizátorov projektov.
Dôslednosť a kvalita výstupov
Naše výstupy sú vytvorené s dôrazom na detail a vaše potreby. Pracujeme podľa vášho zadania (VZN, výzvy) a sledujeme vaše dlhodobé ciele a stratégiu. Do každého projektu vkladáme naše skúsenosti a overené postupy, ktoré sa osvedčili iným klientom. Veľmi ľahko sa môže stať, že vám navrhneme ako procesy nastaviť modernejšie, tak zodpovedali viac trendom a očakávaniam žiadateľov.
Odhodlanie inovovať, vyvíjať, hľadať riešenia
EGRANT je cloudové riešenie, ktoré neustále vyvíjame na základe podnetov a potrieb našich klientov. Je variabilný a umožňuje nastaviť procesy podľa vašich požiadaviek. Aktuálne prebieha hĺbkový UX redesign na základe odporúčaní našich užívateľov. Neustále sa snažíme systém vylepšovať, uľahčovať a zefektívňovať.
Starostlivosť o klienta a žiadateľov
Starostlivosť znamená pre nás viac než len ústretový prístup ku klientom a žiadateľom o granty a dotácie. Máme úprimný záujem, aby každý klient vedel pracovať so systémom samostatne, v plnom rozsahu využíval jeho možnosti, aby na konci dňa ušetril čas na zásadné otázky. Z prieskumu, do ktorého sa zapojilo 53 klientov, vyplynulo, že spokojnosť s našou podporou dosahuje až 87 %.