Кой стои зад EGRANT
Управляващ директор ELLMAN s.r.o.
Зад историята на ELLMAN стои екип от хора от три различни свята: нестопански, публичен и ИТ. Повече от 10 години сме се посветили на рационализирането и дигитализирането на процесите на предоставяне на безвъзмездни средства и дарения. Опитът ни включва управление на програми за безвъзмездни средства и дарения, разработване на платформи за краудфъндинг като dakujeme.sk.
ИТ отделът, ръководен от опитни експерти на ui42, гарантира, че нашите решения са интуитивни и технологично напреднали. Работим с повече от 90 ключови партньори (представители на градове, регионални правителства, министерства, администратори на фондации), които преразпределят средства. Нашият приоритет е да бъдем полезни на техните ръководители. Непрекъснато работим върху неговото развитие. Новоразработените функционалности са автоматично достъпни за всички клиенти.
Споделянето на нашите знания и опит с партньорите е една от нашите ценности. По същия начин насърчаваме споделянето на опит от добри практики между нашите партньори, за да можем заедно да променим страната си към по-добро. Очаквайте откритост и готовност за иновации при срещите си с нас.
Нашето ноу-хау за клиента и общественото благо
Нашата цел е да бъдем полезни както за нашите клиенти, така и за кандидатите. Стремим се да улесним работата на служителите, отговарящи за отпускането на безвъзмездни средства, и същевременно да повишим удовлетвореността на заявителите. Помагаме на ръководителите да рационализират процеса на приемане, оценяване и разглеждане. Помагаме на кандидатите да обработват проектите качествено и безупречно, така че съвместната работа да бъде положително преживяване, водещо до големи проекти за общността, общината или региона.
Откритост и споделяне на опит
Вярваме в откритостта и споделянето както на положителен, така и на отрицателен опит. Екипът ни има богат опит в управлението на програми за безвъзмездни средства и субсидии, както и в ангажирането на жителите в процесите на вземане на решения. Като основатели на платформите за групово финансиране dakujeme.sk и StartLab, ние познаваме отблизо ситуацията на кандидатите и изпълнителите на проекти.
Последователност и качество на резултатите
Нашите продукти се създават с внимание към детайлите и вашите нужди. Работим в съответствие с вашето задание (техническо задание, предизвикателства) и следваме вашите дългосрочни цели и стратегия. Във всеки проект внасяме нашия опит и доказани практики, които са работили за други клиенти. Много лесно може да се случи така, че да предложим как да настроите процесите по по-модерен начин, така че те да са в по-голяма степен съобразени с тенденциите и очакванията на кандидатите.
Решителност за иновации, развитие, търсене на решения
EGRANT е решение, базирано на облачни технологии, което непрекъснато развиваме въз основа на предложенията и нуждите на нашите клиенти. То е променливо и ви позволява да настроите процесите според вашите изисквания. В момента сме в процес на задълбочен редизайн на UX въз основа на препоръките на нашите потребители. Непрекъснато се стремим да подобряваме, да правим системата по-лесна и по-ефективна.
Грижа за клиенти и кандидати
За нас грижата означава нещо повече от отзивчивост към клиентите и кандидатите за безвъзмездни средства и субсидии. Ние сме истински заинтересовани да гарантираме, че всеки клиент е в състояние да работи самостоятелно със системата, като използва пълните ѝ възможности, за да спести време в края на деня за решаване на важни въпроси. Проучване, в което участваха 53 клиенти, показа, че удовлетвореността от нашата подкрепа е толкова висока, колкото 87 %.