Millega te abi vajate?
Priradenie manažéra ku konkrétnej žiadosti
Kõigi taotluste loendiga tabelis saate üksikuid taotlusi määrata konkreetsetele halduritele antud programmis.
Seejärel saate selle põhjal filtreerida kuvatavaid taotlusi või lasta nendel halduritel saada teavitusmeilide koopiaid nende määratud taotluste kohta.
Kuidas haldurit määrata
-
Vahekaardil „Taotlused ” märkige taotlused, mille soovite määrata konkreetsele haldurile.
-
Tabeli kohal asuvast rippmenüüst valige loendist haldur, kellele soovite märgitud taotlused määrata.
-
Klõpsake lingil „Haldurid ” (tabeli kohal, haldurite loendist vasakul) ja valige rippmenüüst „Lisa haldur“.
-
Määratud halduri nimi kuvatakse veerus „Haldurid“.
Kui soovite määratud haldur eemaldada, korrake samme 1 ja 2, kuid valige 3. sammus menüüst „Eemalda haldur“.
Haldurite juhuslik määramine
-
Märkige taotlused, millele soovite juhuslikult haldurit määrata, või märkige kõik taotlused, klõpsates lingil „Märgi kõik ” tabeli kohal.
-
Klõpsake lingil „Haldurid ” tabeli kohal ja valige menüüst „Haldurite juhuslik määramine“.
-
Hüpikaknas märkige haldurid, kellele soovite taotlused juhuslikult jaotada, ja valige haldurite arv ühe taotluse kohta.
-
Kui taotlustele on juba haldurid määratud ja soovite, et nad eemaldataks pärast seda juhuslikku jaotamist, märkige valik „eemalda esialgsed haldurid“.
-
Klõpsake nuppu „Määra“.