Pri čem potrebujete pomoč?
Pred spustením výzvy
Predtým, ako otvoríte program, uistite sa, že máte správne nastavené nasledovné:
Manažéri, ktorí budú s programom pracovať, majú k tomuto programu prístup
V záložke „Správa programov“ v hlavnom menu na úrovni organizácie
Máte vytvorený a skontrolovaný formulár žiadosti
V záložke „Formulár“ v menu na úrovni programu
Máte vytvorený a skontrolovaný text pre žiadateľov na úvodnej stránke
V záložke „Prispôsobené texty“ v hlavnom menu, prípadne aj ďalšie informačné texty určené žiadateľom (záložka „Prispôsobené texty“ na úrovni organizácie a záložka „Infotexty“ na úrovni programu)
Uistite sa, že v záložke „Nastavenia“ v menu na úrovni programu máte nastavené:
Email manažéra/manažérov, ktorým majú byť odosielané notifikácie
Ide o notifikácie o odoslaných žiadostiach, hodnoteniach, vyúčtovaniach a príp. elektronickom podpísaní zmluvy (pole „notifikačný email pre odoslané žiadosti a záv. správy“).
Rok za oddajo prijav
Po tomto termíne nebude možné žiadosti odoslať.
Termín nastavujete na presný dátum a čas uzávierky.
Maximálny počet žiadostí od jedného žiadateľa
Ak je uvedená 0, každý registrovaný žiadateľ môže odoslať neobmedzený počet žiadostí v tomto programe.
Ak využívate funkciu elektronického podpisovania, uistite sa, že máte elektronický podpis správne nastavený.
Táto funkcia je spoplatnená, ak o ňu máte záujem, kontaktujte nás.
Nezabudnite tiež v záložke „Nastavenia“ v menu na úrovni programu vložiť tagy položiek vo formulári, z ktorých sa ťahajú údaje do tabuľky „Žiadosti“:
Oznaka z imenom projekta
Pre správne zobrazenie názvov projektov v stĺpci „Projekt“.
Oznaka nosilca projekta
Pre správne zobrazenie názvu predkladateľa v stĺpci „Predkladateľ“.
Oznaka za potrebna sredstva
Pre správne zobrazenie sumy v stĺpci „Požadovaná suma“.
Oznaka za lastna sredstva
Pre správne zobrazenie sumy v stĺpci „Vlastné zdroje“.