S čím potřebujete pomoci?
-
Přehled a nastavení
-
Formuláře
- Příručky budou brzy k dispozici.
-
Správa aplikací
-
Hodnocení a schvalování
-
Smlouvy a další dokumenty
-
Vývoz
-
Participativní rozpočet
Seznam všech registrovaných žadatelů v konkrétním programu naleznete v záložce „Žadatelé ” v menu na úrovni programu.
Po otevření záložky naleznete v přehledové tabulce tyto údaje o žadatelích:
-
Jméno a příjmení, které žadatel uvedl při registraci
-
E-mail a login (login je shodný s e-mailem uvedeným při registraci a nelze jej změnit)
-
Stav žadatele:
- AKTIVNÍ – žadatel může využívat svůj účet v plném rozsahu.
- ČEKÁ NA OVĚŘENÍ – žadatel se zaregistroval do programu a na jeho e-mail byl odeslán odkaz, kliknutím na který žadatel potvrdí registraci. Po potvrzení se stav změní na „Aktivní“.
- PASÍVNÍ – účet žadatele je neaktivní, není možné se do něj přihlásit.
-
Stav žádostí – zobrazuje, v jakém stavu se aktuálně nachází žádost (případně více žádostí) tohoto žadatele
-
Sloupec „Akce“ – v tomto sloupci máte možnost:
- Upravit profil (e-mail, heslo, stav) žadatele kliknutím na odkaz „Upravit“.
- Přihlásit se jako tento žadatel kliknutím na odkaz „PŘIHLÁSIT ”, pokud máte oprávnění „impersonifikace“.
Zpět jako manažer se přihlásíte kliknutím na odkaz „Přihlásit se jako původní uživatel ” v pravém horním rohu obrazovky. - Prohlédnout si žádost tohoto žadatele kliknutím na odkaz „Žádost ” (pokud již byla žádost odeslána).
- Podívat se, ve kterých dalších programech je žadatel zaregistrován, kliknutím na odkaz „Programy ” (zobrazuje se pouze u těch žadatelů, kteří jsou registrováni ve více než jednom programu).
Pokud je stav žadatele „ČEKÁ NA OVĚŘENÍ“ a žadatel nemůže nalézt e-mail s potvrzujícím odkazem, můžete jeho účet aktivovat manuálně přes odkaz „Upravit ” a změňte stav na „AKTIVNÍ“.
Pokud žadatel zapomněl svůj přihlašovací e-mail nebo heslo, přes odkaz „Upravit ” můžete manuálně změnit jeho heslo (případně i e-mail – login však zůstane nezměněný, totožný s e-mailovou adresou použitou při původní registraci).