S čím potřebujete pomoci?
-
Přehled a nastavení
-
Formuláře
- Příručky budou brzy k dispozici.
-
Správa aplikací
-
Hodnocení a schvalování
-
Smlouvy a další dokumenty
-
Vývoz
-
Participativní rozpočet
Co jsou oznámení?
Oznámení jsou e-maily, které se automaticky odesílají ze systému (žadatelům, hodnotitelům nebo manažerům).
Seznam všech těchto e-mailů seřazených abecedně najdete na záložce „Oznámení“ v hlavním menu na úrovni organizace nebo v menu na úrovni programu (seznam oznámení je stejný na úrovni organizace i na úrovni programu).
Všechny změny, které v rámci oznámení provedete na záložce na úrovni organizace, budou aplikovány na všechny programy.
Změny, které v rámci oznámení provedete na záložce na úrovni programu, budou aplikovány pouze na konkrétní program.
Tyto automatické e-maily mají již přednastavený text, který můžete ponechat v původním stavu, nebo si jej upravit podle svých potřeb. Odesílání těchto e-mailů můžete také jednotlivě vypnout a znovu zapnout.
Kdy se tato oznámení odesílají nelze změnit – odeslání je navázáno na určité akce, které manažér v rámci eGRANTu provede.
Pokud chcete vytvořit vlastní notifikační e-mail, který není navázán na žádnou akci provedenou v eGRANTe, využijte k tomu „Hromadná oznámení“.
Níže najdete seznam a popis všech oznámení, která se automaticky odesílají ze systému.
Oznámení při registraci žadatele
Aktivace účtu
Oznámení přijde žadateli po registraci do eGRANTu a obsahuje odkaz, prostřednictvím kterého si aktivuje svůj účet.
Obnovení hesla
Oznámení přijde žadateli v případě, že požádá o obnovení hesla. Obsahuje odkaz, prostřednictvím kterého si žadatel vytvoří nové heslo.
Oznámení při odeslání žádosti
Oznámení pro admina o odeslané žádosti
Oznámení přijde po každém odeslání žádosti manažerům, jejichž e-maily jsou uvedeny na záložce „Nastavení“ na úrovni programu (pole „notifikační e-mail pro odeslané žádosti a záv. zprávy“).
Žádost odeslána
Oznámení přijde žadateli v případě, že byla žádost úspěšně odeslána.
Oznámení v procesu hodnocení
Oznámení pro admina o odeslání hodnocení
Oznámení přijde manažerovi v okamžiku, kdy hodnotitel v systému odeslal hodnocení některé žádosti.
Toto oznámení přijde manažerům, jejichž e-maily jsou uvedeny na záložce „Nastavení“ na úrovni programu (pole „notifikační e-mail pro odeslané žádosti a záv. zprávy“).
Oznámení pro hodnotitele o přidělení žádosti k hodnocení
Oznámení přijde hodnotiteli poté, co manažer odešle alespoň jednu žádost k hodnocení.
Oznámení přijde tomu hodnotiteli, který je k dané žádosti přiřazen.
Oznámení pro hodnotitele o ukončení hodnocení
Oznámení přijde hodnotiteli poté, co manažer uzavřel hodnocení konkrétní žádosti. Hodnocení je tímto dokončeno.
Oznámení pro hodnotitele o znovuotevření hodnocení
Oznámení přijde hodnotiteli poté, co manažer znovu otevřel hodnocení konkrétní žádosti. Informuje hodnotitele, aby upravil své hodnocení.
Oznámení pro žadatele o odeslání žádosti k hodnocení
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer posune jeho žádost k hodnocení.
Oznámení v procesu hlasování
Tyto informace se týkají výhradně správy participativních rozpočtů.
V případě zájmu o využívání systému eGRANT na správu participativního rozpočtu nás kontaktujte.
Žádost posunutá do hlasování
Toto oznámení přijde předkladatelům v okamžiku, kdy jejich projekty posunete do hlasování.
Oznámení v procesu schvalování
Žádost schválena
Oznámení přijde žadateli poté, co ji manažer v systému schválí
Žádost zamítnuta
Oznámení přijde žadateli poté, co ji manažer v systému zamítne.
Žádost zařazena do zásobníku
Oznámení přijde žadateli poté, co ji manažer v systému zařadí do zásobníku (není ani schválena, ani zamítnuta).
Oznámení týkající se smluv
Oznámení pro admina o digitálním podpisu smlouvy
Oznámení přijde manažerovi v okamžiku, kdy žadatel smlouvu úspěšně elektronicky podepsal.
Toto oznámení přijde manažerům, jejichž e-maily jsou uvedeny na záložce „Nastavení“ na úrovni programu (pole „notifikační e-mail pro odeslané žádosti a záv. zprávy“).
Elektronické podepisování formulářů/smluv je zpoplatněná funkce. Pokud o ni máte zájem, kontaktujte nás.
Oznámení pro digitální podpis smlouvy
Oznámení přijde žadateli poté, co manažer odešle jeho vygenerovanou smlouvu k digitálnímu podpisu.
Oznámení obsahuje dokument smlouvy v příloze a odkaz, kliknutím na který se žadateli otevře jeho účet, kde může smlouvu elektronicky podepsat.
Elektronické podepisování formulářů/smluv je zpoplatněná funkce. Pokud o ni máte zájem, kontaktujte nás.
Zaslání darovací smlouvy
Oznámení přijde žadateli poté, co manažer z eGRANTu odešle vygenerované smlouvy.
Oznámení v příloze obsahuje dokument smlouvy.
Oznámení v procesu vyúčtování
Oznámení k vyplnění závěrečné zprávy
Toto oznámení přijde žadateli a je to jedno ze tří oznámení z tohoto seznamu, které je nutné odeslat ručně v okamžiku, kdy chcete žadatele upozornit, aby nezapomněli vyplnit formulář vyúčtování.
Oznámení pro admina o odeslané závěrečné zprávě
Oznámení přijde manažerovi poté, co žadatel odešle vyplněný formulář vyúčtování.
Toto oznámení přijde manažerům, jejichž e-maily jsou uvedeny na záložce „Nastavení“ na úrovni programu (pole „notifikační e-mail pro odeslané žádosti a záv. zprávy“).
Oznámení k vyplnění průběžné zprávy
Toto oznámení přijde žadateli a je to další ze tří oznámení z tohoto seznamu, které je nutné odeslat ručně v okamžiku, kdy chcete žadatele upozornit, aby nezapomněli vyplnit formulář průběžné zprávy.
Průběžná zpráva akceptována
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer akceptuje jeho odeslanou průběžnou zprávu.
Průběžná zpráva odeslána
Oznámení přijde žadateli v případě, že úspěšně odeslal formulář průběžné zprávy.
Průběžná zpráva znovu otevřena
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer přijatou průběžnou zprávu znovu otevře k opravě.
Závěrečná zpráva akceptována
Oznámení přijde žadateli, kdy manažer akceptuje jeho odeslanou závěrečnou zprávu (vyúčtování).
Závěrečná zpráva odeslána
Oznámení přijde žadateli v případě, že úspěšně odeslal formulář vyúčtování.
Závěrečná zpráva znovu otevřena
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer přijaté vyúčtování znovu otevře k opravě.
Ostatní
Dodatečný formulář akceptován
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer akceptuje jeho odeslaný vlastní formulář (pokud byl nějaký vlastní formulář pro žadatele vytvořen a zpřístupněn).
Vlastní formuláře pro žadatele můžete využít např. pro žádost o změnu.
Dodatečný formulář odeslán
Oznámení přijde žadateli v případě, že úspěšně odeslal nějaký dodatečný (vlastní) formulář (pokud byl vlastní formulář pro žadatele vytvořen a zpřístupněn).
Vlastní formuláře pro žadatele můžete využít např. pro žádost o změnu.
Dodatečný formulář znovu otevřen
Oznámení přijde žadateli v okamžiku, kdy manažer přijatý vlastní formulář znovu otevře k opravě (pokud byl nějaký vlastní formulář pro žadatele vytvořen a zpřístupněn).
Vlastní formuláře pro žadatele můžete využít např. pro žádost o změnu.
Generické oznámení pro všechny žádosti (včetně neodeslaných)
Toto oznámení nemá přednastavený text a odesílá se ručně tehdy, kdy potřebujete kontaktovat všechny žadatele, včetně těch, kteří žádosti ještě neodeslali.
Žádost o změnu
Oznámení přijde manažerovi tehdy, když žadatel požádá o změnu ve své žádosti formou jednoduchého oznámení.
Tato žádost se odesílá všem manažerům v programu.